Exclusão de conta e dados

Excluir sua conta do DroneFlow

Última atualização: 16 de setembro de 2026

Como pedir

Envie um e-mail pedindo a exclusão da sua conta — a partir daí, sua conta e os dados guardados na nuvem são apagados em até 7 dias úteis. Você recebe uma confirmação quando o processo terminar.

O que é excluído

✓Sua conta: nome, e-mail e senha (autenticação via Supabase).
✓Se você era assinante PRO: a cópia dos seus dados guardada na nuvem — clientes, fazendas, agenda, misturas, financeiro e relatórios.
✓Status da assinatura (o cancelamento do pagamento em si é feito separadamente pelo Google Play, se ainda estiver ativo).

Contribuições feitas ao catálogo de produtos compartilhado (nome comercial, princípio ativo, dose de bula) não são excluídas, porque são informação técnica pública sobre o produto em si, não associada à sua identidade — outros usuários continuam se beneficiando desses dados depois que sua conta é apagada.

Dados que já estavam só no seu aparelho (plano Grátis, ou dados de antes de virar PRO) não são afetados por este pedido — pra apagar o que está no celular, basta desinstalar o app.

Como solicitar

Mande um e-mail do mesmo endereço cadastrado na sua conta DroneFlow, com o assunto "Excluir minha conta". Não precisa de mais nenhuma informação.

Enviar pedido de exclusão →